NaturmavelloraGaranția noastră de 30 de zile
Cumpărați în siguranță de la Naturmavellora. Dacă aparatul sau accesoriul nu este potrivit, îl trimiteți înapoi în 30 de zile și vă rambursăm valoarea lui integrală.
Promisiunea noastră
Puteți expedia orice produs înapoi în 30 de zile de la primire, indiferent de motiv. Banii ajung în contul bancar în decurs de 3 zile lucrătoare de la recepția fizică a coletului.
Retur în 30 de zile
Pentru nepotrivire cu forma urechii, volum insuficient sau simplă decizie de schimbare.
Livrare asigurată
Pachet strivit sau rătăcit în tranzit? Vă trimitem un exemplar nou ori vă restituim banii, fără costuri suplimentare.
Plată sigură
Achitați ramburs la predarea coletului sau prin transfer bancar: fără bani blocați în avans, fără memorarea datelor de card.
Asistență dedicată
Un consultant răspunde la mesajele trimise la [email protected] în termen de o zi lucrătoare.
Cum trimiți returul
- Trimiteți un e-mail la [email protected] cu numărul comenzii menționat pe document.
- Vă comunicăm codul intern de retur și adresa de expediere în decurs de o zi lucrătoare.
- Predați cutia curierului; inițiem transferul banilor imediat ce verificăm starea produsului recepționat.
Procedura detaliată este descrisă în secțiunile Politica de retur și Termeni de livrare.